Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES
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1. INFORMACIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por Eternum. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nuestro" y "Eternum" se refieren a la tienda. Al utilizar este sitio y/o realizar una compra, aceptás estos Términos y Condiciones.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en esta página.

2. PRODUCTOS

Eternum comercializa productos personalizados. Debido a la naturaleza de estos artículos, cada producto es elaborado de acuerdo con la información proporcionada por el cliente.

Las imágenes publicadas son ilustrativas y pueden presentar pequeñas diferencias de color o acabado respecto al producto final debido a la iluminación, la pantalla del dispositivo o el proceso de fabricación.

3. PERSONALIZACIÓN

El cliente es responsable de verificar que toda la información proporcionada (fotografías, canciones, nombres, frases y demás datos personalizados) sea correcta antes de confirmar la compra.

Una vez iniciado el proceso de producción, no será posible modificar la personalización del pedido.

4. PRECIOS Y PAGOS

Todos los precios publicados se encuentran expresados en Pesos Argentinos (ARS), salvo que se indique lo contrario.

Aceptamos los medios de pago disponibles a través de Mercado Pago y demás plataformas habilitadas en la tienda.

La compra será considerada confirmada una vez aprobado el pago.

5. ENVÍOS

Los tiempos de preparación y entrega son estimados y pueden variar según la ubicación del cliente, la empresa de transporte o circunstancias ajenas a Eternum.

Una vez despachado el pedido, la responsabilidad por los tiempos de entrega corresponde al servicio logístico seleccionado.

6. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Las devoluciones y reembolsos se rigen por nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones.

No se aceptan devoluciones de productos personalizados por errores en la información proporcionada por el cliente o por cambios de opinión una vez iniciada la producción.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del sitio, incluyendo imágenes, logotipos, diseños, textos, gráficos y demás elementos, pertenece a Eternum o cuenta con las autorizaciones correspondientes y no podrá ser utilizado, reproducido o distribuido sin autorización previa por escrito.

8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

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9. PRIVACIDAD

La información personal proporcionada por los clientes será tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

10. CONTACTO

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